Política de envio

Política de Envio

Processamento de encomendas

As encomendas são processadas e enviadas no próprio dia útil em que são efetuadas, salvo indicação em contrário.

Prazos de entrega

  • Portugal Continental: entrega em 24 horas após o envio.
  • União Europeia: os prazos variam consoante o país de destino. Será enviada uma confirmação com o número de rastreio assim que a encomenda for despachada.

Transportadoras

As encomendas são enviadas através das transportadoras disponíveis na nossa loja, selecionadas para garantir um serviço de entrega fiável em Portugal e na Europa.

Custos de envio

Os custos de envio são calculados e apresentados no momento do checkout, com base no destino e no peso da encomenda.

Rastreio de encomenda

Após o envio, receberás um e-mail com o número de rastreio para acompanhares a tua encomenda.

Problemas com a entrega

Em caso de atraso ou problema com a entrega, contacta-nos através dos nossos canais de apoio ao cliente e faremos tudo para resolver a situação rapidamente.